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Si sigue confundido, puede ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas.
La hora de facturación es 11 del mediodía La hora de salida es 13.00 h
Sí, si necesita llegar más tarde de la hora de entrada, deberá notificárnoslo en el momento de efectuar la reserva, ya que no disponemos de recepción 24 horas.
¿Podemos dejar la habitación después de la hora de salida establecida?
Es necesario hablarlo con el administrador para evaluar la situación. Será posible siempre que no haya otra llegada programada para la misma sala.
Estamos ubicados en La Cruz de Huanacaxtle, en la parte norte de Bahía de Banderas, a 35 minutos del aeropuerto internacional de Puerto Vallarta y a 45 minutos de la estación de autobuses de Puerto Vallarta.
Si viaja en autobús interurbano, no es necesario llegar a la terminal de Puerto Vallarta, puede llegar a la terminal de Bucerías y tomar el transporte desde allí. Son sólo 15 minutos en coche. Acceso y transporte
El acceso a la propiedad es muy fácil ya que estamos en la primera cuadra donde comienza el pueblo de La Cruz, a dos cuadras de la carretera principal Buceria-La Cruz-Punta de Mita.
No, desgraciadamente no tenemos rampas ni caminos llanos, somos una propiedad bastante grande con caminos de piedra entre los jardines, y pequeñas escaleras en los pasillos y habitaciones.
Sin embargo, si eres capaz de caminar lentamente, puedes utilizar la silla de ruedas sólo para recorrer largas distancias durante un paseo dentro de la Marina Riviera Nayarit.
¿Es fácil encontrar transporte desde el aeropuerto?
Sí, en el aeropuerto tienes dos opciones, coger un taxi dentro del aeropuerto, o salir a la avenida principal y pedir un UBER o coger un taxi amarillo.
Si le gusta la aventura y no viaja con mucho equipaje, puede probar el autobús público, que es muy barato, pero tarda más porque hace varias paradas por el camino.
Disponemos de Internet en todas las zonas comunes, así como en las habitaciones.
Disponemos de 7 habitaciones, para un máximo de 20 personas.
Los tipos de habitaciones son:
2 habitaciones para 2 personas con una cama de matrimonio cada una
1 habitación para 2 personas con cama king-size
1 habitación para 2 personas con cama de matrimonio
1 habitación para 4 personas con dos camas de matrimonio
1 habitación para 4 personas con cuatro camas individuales y un sofá cama
1 habitación para 2 personas con una cama de matrimonio y un sofá cama.
¿Se puede reservar toda la villa para grupos grandes o familias?
Sí, tenemos la opción de reservar toda la villa para grupos grandes o familias, que quieran disfrutar de la privacidad y la comodidad de estar completamente solos en vacaciones.
¿Qué pasa si somos menos de 20 personas, podemos reservar toda la villa?
Sí, por supuesto, nuestra capacidad máxima es de 20 personas, pero la idea de darle la opción de reservar toda la villa es sobre todo para que tenga la tranquilidad de que sólo usted estará en la propiedad y para ofrecerle aún más descanso y privacidad.
Si vienen niños menores de 5 años y bebés con el grupo, podríamos considerarlo, pero siempre es necesario hablarlo antes de hacer la reserva. De lo contrario nos veremos obligados a no poder alojarlos debido al espacio.
¿El hotel está en la playa?
No, no tenemos playa frente a la propiedad, sin embargo puedes disfrutar de zonas de playa muy tranquilas a los lados de La Marina Riviera Nayarit, ideales para relajarse y nadar en el mar.
Otra opción de playa es Playa La Manzanilla, una de las hermosas playas que puedes disfrutar caminando a tan solo 10 minutos de la Villa, ideal para familias con niños ya que no tiene oleaje ni corrientes, ofrece una gran variedad de restaurantes en la playa, así como alquiler de paseos en banana boat o alquiler de sombrillas y reposeras para que puedas descansar junto al mar.
Una de nuestras habitaciones tiene 4 camas individuales y un sofá cama, en este caso sería la opción, sin embargo no la recomendamos para 6 adultos, porque irían bastante justos.
¿Hay que pagar por persona extra por noche?
Si, el cargo por persona extra por noche es de $500 pesos, y solo se permite una persona adicional en habitaciones que tengan sofa cama, avisando antes de la llegada, para tener el espacio preparado.
No, pero cuentan como una persona si tienen más de 5 años. Los menores de 5 años pueden compartir cama con sus padres o solicitar una cuna sin cargo adicional antes de la llegada.
Política de cancelación y pago
Política de anulación
Reservación cancelada con 1 mes de anticipación a la fecha de llegada, tiene un cargo del 50% del total de la reservación.
Reservación cancelada el mismo día o no presentados así como tener que retirarse antes de la fecha de la reservación tiene un cargo del 100% de la reservación
Las reservas canceladas el mismo día o los no-show, así como tener que abandonar antes de la fecha de la reserva se cobrará 100% de la reserva.
Después de hacer su reserva, es necesario confirmarla con un anticipo de 50% del total de la reserva, a través de una transferencia interbancaria o un ingreso directo en un banco. La información se le facilitará una vez confirmada la disponibilidad para las fechas y la habitación que desee.
El saldo restante puede abonarse a la llegada con tarjeta de crédito o débito Visa o Master Card, o en efectivo. Si desea pagar el importe total al hacer la reserva, puede hacerlo.
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